本质保项下的索赔将在发现本质保项下的任何缺陷后60天内通过邮件提交给UTICA SG质保索赔部(地址:101 Kitchener Road, #01-22, Singapore 208511)，具体细节请发邮件至customer@utica。并提供给UTICA SG或其代理一个商业上合理的机会来检查和分析声称有缺陷的工艺。UTICA SG的授权代表必须以书面形式批准任何索赔。本保证是有限的，如上所述，提供了具体的法律权利。你还可以享有各州和各国不同的其他权利。

UTICA SG对太阳能系统的组件和电池不作任何保证。但是，对于通过UTICA SG购买的太阳能系统组件，UTICA SG特此向系统所有者转让并向其传递太阳能系统组件的所有制造商的保证，这些保证在最大程度上是可转让的。由于太阳系的缺陷或使用而造成的人员、财产或其他损失或伤害不应由UTICA SG负责。尤蒂卡SG在任何情况下不承担任何间接、特殊、意外或间接损失任何性质的,无论是基于合同、侵权或其他法律理论,包括但不限于业务中断成本,消除和/或重新安装成本,重新采购成本,利润或收入的损失,损失的数据,促销或制造费用,开销费用,损害商业信誉或损失的客户,即使UTICA SG已经被告知这种损害的可能性。有些国家不允许排除或限制附带损害或后果损害，因此上述限制或排除可能不适用于您。在所有情况下，UTICA SG的总责任将限于UTICA SG提供的服务的价格。对于特定用途的适销性或适用性，尤蒂卡SG的安装服务不适用任何默示的法定保证。

如果在尤蒂卡SG唯一的判断,一个太阳能系统已经受到滥用,通过虐待忽视或事故或已经损坏,变更,未能遵循尤蒂卡SG的或制造商的操作或维护指令,或修理任何其他比尤蒂卡SG及其授权分销商和集成商,本保证将不适用。本保证也不包括由于天灾、停电、闪电、火灾、洪水、恶劣天气、冰雹、虫害和其他超出UTICA SG控制范围的事件造成的损失。保修范围不包括任何运输费用的组件返回或任何修理或更换的组件重新装运。

Utica Private Limited (“UTICA SG”) 保证 UTICA™ 所有相关系统的产品和安装服务的光伏组件和逆变器(总的来说，“太阳能系统”)是免费安装服务的，在正常的应用程序，使用和服务条件基于指定产品的服务条件(请参阅个别产品的保修条款)的最初的安装服务。如果一个太阳能系统故障或瘫痪由于缺陷或不当安装服务的UTICA SG保修5年期间, UTICA SG将提供服务来确定缺陷的原因,通过重新执行解决缺陷或不当的安装组件的服务或更换,,在某种程度上,由制造商保修。在保修期内的剩余时间内，如果太阳能系统没有从最初的买方/最终用户的安装位置移动或搬迁，本有限保修将从最初的买方/最终用户转移到后来的买方/最终用户。